আপনার তথ্য সুরক্ষিত

75db app গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

75db app ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।

SSL এনক্রিপশন
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
75db app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর।
বিজ্ঞাপন নিয়ন্ত্রণ
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন। আনসাবস্ক্রাইব প্রক্রিয়া সহজ ও তাৎক্ষণিক।
কুকি স্বচ্ছতা
75db app কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি কুকি প্রেফারেন্স নিজে নির্ধারণ করতে পারেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ: ২.১

এই গোপনীয়তা নীতি 75db app-এর সকল পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 75db app ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন। পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার অনুরোধ রইল।

ধারা ০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

75db app বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা ও আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলনের আলোকে তৈরি করা হয়েছে।

এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি:

  • আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন।
  • সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ও কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • কোন পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।
  • আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।
  • আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

75db app-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

75db app শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করা আমাদের নীতি।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)।
  • পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।

KYC যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি।
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার, স্ক্রিন সাইজ)।
  • লগইন সময়, সেশনের সময়কাল ও ব্যবহারের ধরন।
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত ডেটা।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট বয়স ও পরিচয় যাচাই উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস / IP তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং আচরণ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ স্বয়ংক্রিয়
ধারা ০৩
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

75db app আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো নিচে বর্ণিত হলো:

পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করা।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করা।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা:

  • অ্যান্টি মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে চলা।
  • বয়স যাচাইকরণ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
  • কর ও অ্যাকাউন্টিং রেকর্ড সংরক্ষণ।

যোগাযোগ ও সহায়তা:

  • অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
  • আপনার সম্মতি থাকলে প্রোমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সতর্কবার্তা প্রেরণ।

75db app কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

ধারা ০৪
তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

75db app সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এটি কখনো বাণিজ্যিক স্বার্থে নয়, বরং পরিষেবার স্বাভাবিক পরিচালনার জন্য।

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, রকেট): লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নেওয়া হয়।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার: তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণের জন্য এনক্রিপ্টেড ক্লাউড সার্ভিস ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ:

  • আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের তদন্তে।
  • জাতীয় নিরাপত্তার সাথে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

ধারা ০৬
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

75db app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও অনুশীলন অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তর দুর্বল হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত রাখে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে।
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ রোধে উন্নত ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য পরিচালনায় নিয়োজিত সকল কর্মীকে নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য বিস্তারিত পরিকল্পনা প্রস্তুত।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে জানাবো।

ধারা ০৭
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

75db app প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।

তথ্যের বিভাগ সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা
KYC নথি ৫ বছর AML বিধিমালা
কুকি ও সেশন তথ্য ৩ মাস পর্যন্ত নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছ ন্দ অনুযায়ী

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

ধারা ০৮
তথ্যের উপর আপনার অধিকার

75db app-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তাঁর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করব।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দ্রুততার সাথে তা আপডেট করব।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরে যে তথ্য আছে তা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@75dbapp.com-এ ইমেইল করুন অথবা আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

ধারা ০৯
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

75db app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
  • সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের নিবন্ধনের তথ্য পেলে অনুগ্রহ করে support@75dbapp.com-এ জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

75db app সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তি পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম ৩০ দিন নোটিশ দেওয়া হবে।
  • ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব। এ বিষয়ে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১১
যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

  • ইমেইল: support@75dbapp.com
  • সাহায্য কেন্দ্র: 75dbapp.com/help-center
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে

আমাদের গোপনীয়তা টিম সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

এখনই শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন 75db app

স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, নিরাপদ পেমেন্ট ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।
আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
English